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川上量生

ニコニコ動画「どうすれば復活するのか、ユーザーの意見を聞きたい」

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1: 2017/12/12(火) 09:11:11.70 ID:K9uXX3FF0
動画と生放送サービスに対する意見交換会

「動画と生放送サービスに対する意見交換会」を2017年12月12日(火)20時より生放送いたします。
2017年4月に行った「画質・重さ、完全解決」という告知についてのおわびをするとともに、
これまでの動画・生放送サービスの改善の詳細と、現在のニコニコに対するユーザーのみなさんからのご意見をうかがいます。
※この放送はniconicoのアカウントがなくてもご覧いただけます。

■放送内容
1)「画質・重さ、完全解決」という告知についてのおわび
2)これまでのニコニコ動画、ニコニコ生放送の改善の詳細説明
3)ユーザーのみなさんとの意見交換
4)今後のユーザー対話方針について
(ツイッターアカウントの開設、アンケートフォームの開設、2018年1月中のロードマップ発表)

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【朗報】ニコニコ動画会長川上、ガチで謝罪。動画1080p、生放送720p対応すると発表!!

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1: 2017/12/01(金) 07:03:17.98 ID:FmiUpmO40
niconicoサービスの基本機能の見直しと今後に関して

先日11月28日にniconicoの新バージョンに関する発表を行いました。
その際、視聴者の皆様やご来場の皆様、SNS上のユーザー皆様から、沢山のご叱責を頂きまして、改めて謝罪と今後の見通しについてお話をさせてください。

まずは10月に新バージョンをリリースすると言ったのにも関わらず遅延したことについて深く反省するとともに謹んでお詫び申し上げます。
また4月の時点で10月のリリース時に完全解決を謳っておきながらも解決ができなかった事、
さらには画質・重さに対する今後の具体的な施策を提示できなかった事に関しても大変申し訳なく思っております。

新サービスの発表以前にサービスの根幹となる部分における見直しをしなければいけないという事を身をもって体感いたしました。
その上で今後我々が取り組んでいく基本性能の向上と実行プランについてお話をさせて下さい。

1.動画の1080p対応
 現在最大画質を720pとしておりますが、これを1080pへ引き上げます。
 近日中にテスト運用を実施し来年1月から本運用を開始します。

2.生放送の720p対応
 現在最大画質を800×400としておりますが、これを720pへ引き上げます。
 時期としては来年1月から先ずは枠数を限定して開始します。

先の発表会で発表した通り
・1月28日のniconico新バージョンの発表
・2月28日のniconico新バージョンのリリース
については予定通り行わせて頂きますが、今まさに直面している課題は基本性能の向上ですので、
こちらの検証と実行に注力すべく12月3日に予定していたnicocas体験会は中止とさせて頂きます。

頼りない運営かと思いますが皆様の叱咤激励を有難く受け止めると共に有言実行して参りたいと思いますので、今後もniconicoを何卒よろしくお願いいたします。

株式会社ドワンゴ 代表取締役会長:川上量生 

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