1: 2018/11/29(木) 11:07:24.60 ID:ubHIvmgr0
巨人は10位 12球団の「ファン満足度ランキング」総力分析

では、ファンサービスが本当に優れている球団はどこか。慶應義塾大学理工学部の鈴木秀男教授が03年から調査している、「プロ野球のサービスの満足度調査」に注目したい。これは、年1回以上球場を訪れたファンにWeb上で約25項目のアンケートを取り、満足度を数値化して比較したもの。チームの強さも加味しつつ、各球団のファンサービス自体に対する満足度にフォーカスしている。下記のランキングは、18年1月に調査した最新版だ。

https://trend.nikkeibp.co.jp/atcl/contents/18/00053/00001/

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